Adolf Točík
21. 5. 2024 jsme s manželkou navštívili prodejnu v Pardubicích, paní Markéta Tichá se nám věnovala tak působivě, že jsme si nakonec vybrali luxusní manželskou postel s takovými vlastnostmi, že jsme utratili o 100 % více, než jsme předpokládali. Už ji máme doma a děkujeme za dobrou radu a milou konverzaci. Adolf T.
Reakce obchodu
10. 6. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy. Těší nás, že jste byli spokojeni s přístupem personálu na prodejně, u našich lidí víme, že jsou skutečnými profesionály ve svém oboru. Věříme, že budete spokojeni i s našimi produkty, dáváme si záležet na kvalitě. Budeme doufat i ve Vaší další návštěvu.
Martin K.
Chtěl bych moc poděkovat zaměstnankyním této prodejny za velice milý a vstřícný přístup při výběru o prodeji matrace. Měli jsme vybranou určitou, ale doporučili nám jinou a hlavně kvalitnější. Můžu říci, že poradili opravdu výborně. Mamce( 88 let) se na ní spí krásně. Ještě jednou děkuji a moc vás doporučuji
Reakce obchodu
5. 6. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy. Těší nás, že jste byli spokojeni s přístupem personálu na prodejně, u našich lidí víme, že jsou skutečnými profesionály ve svém oboru. Věříme, že budete spokojeni i s našimi produkty, dáváme si záležet na kvalitě. Budeme doufat i ve Vaší další návštěvu.
Klára Š.
Moc děkujeme paní Floriánové, která se nám na prodejně věnovala a pomohla nám vybrat tu nejlepší postel, matrace i rošty. Přístup byl velice profesionální a znalosti až neuvěřitelné! Určitě budeme všude dále doporučovat.
Reakce obchodu
22. 4. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy. Těší nás, že jste byli spokojeni s přístupem personálu na prodejně, u našich lidí víme, že jsou skutečnými profesionály ve svém oboru. Věříme, že budete spokojeni i s našimi produkty, dáváme si záležet na kvalitě. Budeme doufat i ve Vaší další návštěvu.
Magda H.
Chci touto cestou velice poděkovat zaměstnancům této prodejny, za milý, profesionální a přátelský přístup. Skvělé poradenctví a přístup ke klientovi. Samozřejmě jsem, po opravdu dlouhém vybírání - jsem nerozhodná, nakoupila super matrace. A věřím, že se na nich bude krásně usínat...
Všem velké díky!
Reakce obchodu
26. 1. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy a uskutečněný nákup. Těší nás, že jste byli spokojeni s našimi produkty a přístupem personálu na prodejně, u našich lidí víme, že jsou profesionály ve svém oboru. Na Vaši příští návštěvu se budeme těšit.
Marta Pleskotová Studničková
Chtěla bych tímto poděkovat za skvělý přístup zaměstnanců prodejny. Osobně bych ráda poděkovala paní Floriánové, která svým profesionálním a velice vstřícným přístupem vyřešila požadavky na mnou objednané zboží.
Vše naprosto dokonalé!
Reakce obchodu
1. 12. 2023
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy a uskutečněný nákup. Těší nás, že jste byli spokojeni s našimi službami a přístupem personálu na prodejně. Přijďte za námi zase někdy příště.
Kateřina
Obchod je velice neseriózní, pozor, paní prodavačka mi odmítla přijmout reklamaci. Přitom je to její povinnost podle zákona o ochraně spotřebitele. Vadný výrobek jsem přivezla do prodejny, kde jsem jej koupila a prodavačka mi sdělila, že žádné reklamace nesmí přijímat, že má takové pokyny. Tím ale porušila zákon, neboť prodávající má povinnost reklamaci přijmout. Bohužel ona stále tvrdila, že to nepřijme a já odešla s nepořízenou.
Reakce obchodu
23. 11. 2023
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zprávu.
Pro vyřízení reklamace máme naše reklamační oddělení, naši zákazníci nemusejí zboží nikam nosit, my si vše zajišťujeme sami. Reklamaci můžete vyřídit zde: https://www.prospanek.cz/reklamacni-rad/
Kolegové z oddělení se s Vámi domluví na dalším postupu.
Filip
Top servis, pani na prodejne s nami prosla sortiment, rekla vse potrebne a my vybrali a nakoupili. Moc dekujeme!!
Reakce obchodu
21. 11. 2023
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy a uskutečněný nákup.
Jsme rádi, že jsme mohli přispět znalostmi a zpříjemnit Vám nákup.
Martina
Dobrý den, dovolím si zaslat velké poděkování paní Floriánové z prodejny v Pardubicích. Její profesionální chování je na vysoké úrovni. Dokáže vtisknout do své práce maximum svého úsilí a dovedností a ještě s veliký hřejivým úsměvem. Velice ráda se k ní vracím, ostatní je také o vysoké kvalitě nabízeného zboží.
Reakce obchodu
18. 4. 2023
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši návštěvu a krásné hodnocení.
Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a mohli jsme Vám poskytnout vše k odnesení si toho pravého zážitku od nás z prodejny.
Aleš
Příjemné a ochotné prodejkyně.
Reakce obchodu
2. 12. 2022
Vážený zákazníku, děkujeme za zpětnou vazbu.
Budeme doufat i ve Vaši další návštěvu.
Šárka Bláhová
Hned, jak jsem nahlédla do prodejny, jsem věděla, že jsem na správném místě. Nezasvěcený člověk ani netuší, kolik různých druhů existuje při výběru matrací nebo třeba jen polštářů a přikrývek. Přívětivá prodávající mi vše do detailu vysvětlila a byla jsem nad míru spokojená.
Reakce obchodu
3. 6. 2022
Vážený zákazníku, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu, které si velmi vážíme a těší nás, že jste byli spokojeni s našimi službami a přístupem personálu na prodejně.
U našich lidí na prodejně víme, že jsou skutečnými profesionály ve svém oboru.
Největší odměnou je pro nás Vaše spokojenost.