Marta
Jsme velice spokojeni s profesionálním jednáním a ochotou spánkové specialistky p. Lindy Cháb.
Děkujeme 👍😀
Reakce obchodu
10. 9. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy. Těší nás, že jste byli spokojeni s přístupem personálu na prodejně. Budeme doufat ve Vaší další návštěvu.
Aleš
Díky paní Anitě na prodejně jsem se dočkal stanovení termínu dodání a i vlastního dodání objednaného zboží v dohodnutém termínu. Pánové byli naprosto profesionální, montáž trvala chviličku. Uklidili po sobě, vysvětlili používání roštů, dali postel na určené místo. Jejich profesionální jednání a snaha paní Anity na prodejně o řešení celého problému změnilo můj pohled na celkové hodnocení firmy. Jen si neodpustím jednu poznámku. Základem řešení jakéhokoliv problému byla, je a bude KOMUNIKACE se zákazníkem.
Reakce obchodu
22. 3. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za krásné hodnocení a uskutečněný nákup. Těší nás, že jste byli spokojeni s přístupem personálu jak na prodejně, tak při dodání, u našich lidí víme, že jsou profesionály ve svém oboru. Mrzí nás, pokud někde došlo ke špatné komunikaci. Budeme doufat i ve Vaší další návštěvu.
Aleš
Příï nákupu a výběru postele, roštů a matrací naprostá spokojenpost. Paní na prodejně 2x ověřovala, zda je zboží skladem, nakonec změna u roštů, vybrány ty, co jsou opravdu skladem. Termín dodání do 29.2. 2024. Tím ale kladné hodnocení končí. Do 29.2. se nikdo neozval, tak sem vola na prodejnu. Prý se omlouvají, rošty nejsou skladem. :-( a budou 7.3. Dnes máme 13.3. 2024, nikdo se neozval, boží nedodáno. Jedu na prodejnu řešit, případně rovnou odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení zálohy. Tohle opravdu není seriozní jednání se zákazníky. Za sebe nedoporučuji.
Reakce obchodu
16. 3. 2024
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi si ji vážíme. Mrzí nás zpoždění, které měl dodavatel s rošty, čekali jsme na jejich doskladnění.
Každopádně v objednávce vidím, že již máte termín na 19.3.2024, kolegové poslali první možný termín, který měli.
Omlouváme se.
Jana
Velmi příjemný personál. Ochotně vše vysvětlili a poradili při nákupu zboží, které je kvalitní. Ráda se do tohoto obchodu budu vracet.
Reakce obchodu
9. 1. 2024
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy a uskutečněný nákup. Těší nás, že jste byli spokojeni s našimi produkty a přístupem personálu na prodejně. Na Vaši příští návštěvu se budeme těšit.
Tomšíkovi
Naše zkušenost s touto prodejnou je maximálně pozitivní. Paní Linda, která se nám po celou dobu plně věnovala, je člověk na svém místě, s naprosto profesionálním přístupem. Se vším nám ochotně poradila a pomohla nám vybrat matraci. Naše návštěva v této prodejně určitě nebyla poslední. Moc děkujeme!
Reakce obchodu
10. 5. 2023
Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení Vaší návštěvy a uskutečněný nákup a vážíme si Vašich milých slov.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Bartákovi
Naše zkušenost po návštěvě ve Vašem obchodě je také pozitivní. Nám se věnovala paní Anita, která byla velmi příjemná a ochotná. Také mockrát děkujeme za pomoc při výběru matrace.
Reakce obchodu
8. 10. 2022
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši návštěvu.
Těší nás, že jste byli spokojeni s našimi produkty a přístupem našich kolegů.
Budeme doufat i ve Vaši další návštěvu.
Bejdovi
Nelze jinak, než souhlasit se vším, co je zde už psáno. Naše zkušenost je po první návštěvě tohoto obchodu více než pozitivní. Paní prodavačka Linda Čiháková se nám při výběru matrací ochotně a profesionálně věnovala více než hodinu.
Pokud sháníte kvalitní matrace a odbornou radu,která je při výběru rozhodně zapotřebí, určitě neváhejte:)
Reakce obchodu
8. 10. 2022
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši návštěvu.
Jsme rádi, že jsme mohli zpříjemnit Váš nákup. Na kvalitním personálu si zakládáme.
Budeme doufat i ve Vaši další návštěvu.
Jaroslav Mareš
Výběr nové matrace proběhl naprosto v pořádku. Hned po příchodu do prodejny se nás ujala velice milá a profesionální paní Anita, skutečně člověk na svém místě. Ještě jednou děkujeme za pomoc při výběru.
Reakce obchodu
19. 8. 2022
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši návštěvu a krásné hodnocení.
Těší nás, že jste byli spokojeni s našimi službami a přístupem personálu na prodejně.
Eva Armontiová/Klímová
Prodejnu mohu vřele doporučit: personál - v mém případě paní Linda - je naprostý profík ve svém oboru - umí vysvětlit, poradit a zorganizovat dodání matrace v nejkratším termínu. Díky paní Lindě už druhý den po objednávce jsme spali na naší nové kvalitní matraci a tak se spánek stal tím pravým zdravým odpočinkem a také emocí. Děkuji a určitě budu nadále využívat služeb a zboží této značky.
Reakce obchodu
2. 7. 2022
Vážený zákazníku, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu, které si velmi vážíme.
Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a mohli jsme Vám poskytnout vše k odnesení si toho pravého zážitku od nás z prodejny a těší nás, že jste vložil důvěru v naše spánkové poradce, kteří jsou skutečnými profíky ve svém oboru.